Epic承认启动器不及Steam灵活：改进的方向已确定
除此之外，在这长达四个小时的访谈中，他还首次正面回应了关于 Epic Games 启动器的用户反馈问题。
斯威尼表示，该平台经常被用户拿来与 Steam 做比较，“用户认为 Epic 启动器笨拙的原因，确实是因为它当前存在不足之处，这正是我们需要改进的方向。”
斯威尼表示：“Steam 凝聚了业内众多顶尖程序员 15 年的心血，他们的团队规模更大、开发时间更久。因此我们在 Epic 游戏商店的功能支持决策上必须有所取舍。”
注意到，Epic 团队自 2018 年推出游戏商店以来已实施多次优化，但目前仍面临基础体验与商业功能的平衡难题。斯威尼称改进用户体验已成为当前首要任务，但未透露具体实施时间。
他指出，Steam 凭借 15 年技术积淀形成标杆，Epic 在易用性上仍需追赶，但无意全盘复制 —— 例如不做游戏论坛。
斯威尼表示，Epic 聚焦 Steam 核心便利功能，而非堆砌功能。随着行业多平台化，Epic 的跨平台社交系统较 Steam 的封闭生态更具优势，其在线服务可实现无缝跨平台交互，而 Steam 社交局限于自身，这场竞争注定是持久战。
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